Na Amei Care, sua privacidade é uma prioridade. Estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco e em garantir total transparência sobre como usamos esses dados.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer nossos serviços. Isso pode incluir:

• Nome, endereço, telefone e e-mail;
• Dados sobre a saúde e necessidades do idoso, fornecidos para personalizar o cuidado;
• Informações de pagamento para a contratação de nossos serviços;
• Preferências e histórico de interações conosco.

Esses dados são coletados com base no consentimento ou conforme permitido por lei.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Gerenciar e personalizar os serviços prestados;
• Entrar em contato para esclarecer dúvidas ou prestar suporte;
• Realizar melhorias em nossos serviços e na experiência do cliente;
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, com base em seu consentimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
•  

3. Compartilhamento de Informações

A Amei Care não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto:

• Quando necessário para cumprir obrigações legais;
• Com parceiros ou fornecedores confiáveis que auxiliam na entrega de nossos serviços, sempre sob cláusulas de confidencialidade.
•  

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui:

• Sistemas de segurança digital, como criptografia e firewalls;
• Restrição de acesso aos dados a funcionários autorizados;
• Treinamento constante de nossa equipe em práticas de proteção de dados.
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5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar as informações que coletamos sobre você;
• Corrigir dados incorretos, desatualizados ou incompletos;
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando permitido por lei;
• Retirar seu consentimento para o uso de dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

6. Uso de Cookies

Nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência do usuário e entender como você interage com nossa plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

7. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização será informada no início do documento.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco.

Última atualização: 01 de julho de 2024